Comment être cité par ChatGPT et Google AI Overviews grâce aux relations presse ?

Mis à jour le 13 octobre 2026

Vous tapez dans ChatGPT la question que vos clients posent tous les jours. La réponse arrive, propre, sûre d’elle, avec trois marques citées. La vôtre n’y est pas, alors que votre site existe et que vos clients vous apprécient. Vexant.

Chez Sésame RP, on fait des relations presse depuis Lyon, pour des marques food, petcare, beauté et événementielles. Avec Morgane Plantrou, fondatrice de l’agence, on regarde de près comment les IA choisissent leurs sources. Voici comment être cité par ChatGPT et par Google AI Overviews sans passer par la publicité.

>>> Je veux savoir si ChatGPT parle de ma marque

Comment être cité par ChatGPT quand l’IA ne lit pas que votre site ?

Pour être cité par ChatGPT, une marque doit apparaître dans les sources que l’IA va chercher, pas seulement sur son propre site. ChatGPT reformule la question de l’utilisateur en recherches ciblées, puis cite les pages qui servent de preuves à sa réponse.

Google travaille de la même façon. Ses AI Overviews et son AI Mode lancent plusieurs recherches liées sur chaque sous-thème, le fameux query fan-out, et affichent des liens plus variés qu’une recherche classique.

Bonne nouvelle, il n’existe aucune astuce cachée. Une page devient un lien de support si elle est indexée et éligible à l’affichage avec un extrait, sans balisage ni fichier spécial.

Alors, où se joue la partie ? Dans ce que le web raconte de vous, ailleurs que chez vous. Savoir comment être cité par ChatGPT, c’est d’abord savoir ce que cette recherche va trouver sur votre marque.

Pourquoi les relations presse comptent-elles autant dans les citations des IA ?

Les relations presse comptent parce que les IA citent surtout des médias. Dans l’étude What Is AI Reading? de Muck Rack, qui porte sur plus de 25 millions de liens cités par ChatGPT, Claude et Gemini, 84 % des citations viennent de médias gagnés.

Le journalisme représente à lui seul 27 % des sources citées. Les contenus payants et les advertoriaux ? Ils plafonnent à 0,3 %.

Les questions sur les tendances d’un secteur sont celles où la presse pèse le plus : elles citent du journalisme à un taux plus de deux fois supérieur à celui des questions « comment faire ». Les communiqués de presse y apparaissent presque exclusivement.

Un média indépendant qui vous associe à un sujet, c’est une preuve que votre site ne pourra jamais fabriquer seul (vous pouvez écrire « leader du marché » sur votre page d’accueil, les IA ont l’habitude). C’est le terrain de notre travail de visibilité IA, à la croisée du GEO et des relations presse.

Le tableau ci-dessous résume où les IA puisent et ce que les relations presse peuvent y faire.

Votre site est-il accessible à Google et à ChatGPT Search ?

Votre site est accessible si vous ne fermez pas la porte vous-même. Comment être cité par ChatGPT commence ici : côté Google, la page doit être indexée et éligible à un extrait, et côté ChatGPT, le fichier robots.txt doit autoriser OAI-SearchBot.

OpenAI sépare ses robots. OAI-SearchBot sert à la recherche, GPTBot à l’entraînement des modèles. On peut donc bloquer l’un et autoriser l’autre.

Un site qui bloque OAI-SearchBot n’apparaît pas dans les réponses de recherche de ChatGPT. Après une modification de robots.txt, comptez environ 24 heures avant que les systèmes d’OpenAI s’ajustent.

Vérifiez aussi votre hébergeur ou votre CDN : il doit accepter le trafic venant des adresses IP publiées par OpenAI. Et cherchez un « nosnippet » ou un « noindex » oublié dans le code, ils limitent l’affichage de vos pages dans Google.

Dernier outil, facultatif : IndexNow. Ce protocole signale aux moteurs qu’une page vient d’être ajoutée, modifiée ou supprimée. Vous créez une clé, vous hébergez un fichier texte à la racine du site, puis vous envoyez vos URL.

Quels contenus les IA reprennent-elles vraiment ?

Les IA reprennent des contenus qui répondent à une question précise, avec une information facile à isoler. Dans nos contenus, on applique une règle simple : une section, une question, une réponse directe dès la première phrase.

Une donnée propre à votre entreprise change la donne. Un baromètre, des retours terrain ou des chiffres de vente donnent aux journalistes une raison de vous citer. La page qui héberge la donnée devient alors une page de référence.

Pensez aussi à l’angle. Une actualité d’entreprise reste un sujet pour l’entreprise tant qu’on ne l’a pas reliée à une tendance, à un chiffre ou à une habitude de vos clients.

Le guide des relations presse du site détaille les supports (communiqué, dossier, pitch) et la façon de les enchaîner.

Quels médias faut-il viser pour être cité par ChatGPT ?

Il faut viser les médias que les IA lisent, pas forcément ceux que les relations presse sollicitent le plus. Le recouvrement moyen entre les journalistes les plus sollicités par les équipes RP et ceux que les IA citent le plus n’atteint que 2 %, selon Muck Rack, qui ne détaille ni l’échantillon ni la méthode.

Pour une marque donnée, la majorité des citations vient d’environ vingt médias. Dans l’étude, plus de 20 000 médias différents apparaissent : le choix de la cible compte beaucoup.

Concrètement, on commence par interroger les IA avec les questions de vos clients. On note les sources citées, puis on dresse la liste : presse spécialisée, médias locaux, sites de référence de votre secteur. Ensuite seulement, on construit la stratégie média.

Par où commencer pour savoir comment être cité par ChatGPT ?

Trois questions suffisent pour savoir par quoi commencer. Répondez, le résultat s’affiche tout de suite.

En combien de temps une marque apparaît-elle dans les réponses des IA ?

Personne ne peut le garantir, et les éditeurs le disent eux-mêmes. Google précise que l’indexation et l’affichage ne sont pas garantis. OpenAI indique la même chose pour la place dans les résultats de ChatGPT search.

Certains délais sont connus. Après une demande de nouveau passage, Google peut mettre de plusieurs jours à plusieurs mois pour tenir compte d’un changement. Chez OpenAI, comptez environ 24 heures pour un changement de robots.txt.

Côté presse, tout dépend du média, du sujet et du calendrier. Un communiqué peut sortir en une semaine, un portrait d’expert en trois mois.

Les parts mesurées par Muck Rack ont peu bougé sur trois éditions depuis juillet 2025 (82 à 89 % de médias gagnés). Cela laisse penser à une tendance durable plutôt qu’à un effet de mode.

Quelles erreurs éloignent une marque des réponses des IA ?

Les erreurs les plus courantes sont des erreurs de cible, pas de talent. Voici celles qu’on croise le plus souvent :

• Bloquer OAI-SearchBot en croyant bloquer l’entraînement des modèles : ce robot gère la recherche, GPTBot gère l’entraînement.
• Miser sur un advertorial : les contenus payants pèsent 0,3 % des citations.
• Envoyer le même communiqué à tout le monde : un journaliste écarte vite ce qui ne concerne pas sa rubrique.
• Viser uniquement les gros médias nationaux, alors que les IA citent aussi la presse spécialisée.
• Oublier un « noindex » ou un « nosnippet » dans le code de ses pages.
• Ne jamais mesurer : sans les mêmes questions posées chaque mois, impossible de savoir ce qui a bougé.

Questions fréquentes sur la visibilité dans ChatGPT et les AI Overviews

Six questions reviennent presque toujours quand on parle de citations par les IA. Voici les réponses, courtes.

Faut-il un balisage spécial pour apparaître dans les AI Overviews ?

Non. Google indique qu’aucun fichier, balisage ou schema.org particulier n’est nécessaire pour apparaître dans les AI Overviews et l’AI Mode. La page doit être indexée et éligible à un extrait.

Comment être cité par ChatGPT sans budget publicitaire ?

On ne gagne pas sa place en payant : les contenus payants ne représentent que 0,3 % des citations dans l’étude de Muck Rack. Les leviers sont un site ouvert à OAI-SearchBot, des retombées presse sur vos sujets et des contenus précis.

Les relations presse servent-elles aussi à Google AI Overviews ?

L’étude de Muck Rack porte sur ChatGPT, Claude et Gemini, pas sur les AI Overviews eux-mêmes. Google affiche des liens issus de plusieurs recherches liées : un article de presse sur votre marque peut donc très bien en faire partie, sans garantie.

Faut-il bloquer GPTBot pour protéger ses contenus ?

C’est un choix à part. GPTBot concerne l’entraînement des modèles d’OpenAI, OAI-SearchBot concerne la recherche de ChatGPT. Un site peut bloquer le premier et autoriser le second.

Un communiqué de presse suffit-il pour être cité ?

Non. Un communiqué apparaît surtout dans les réponses sur les tendances d’un secteur, et il doit arriver chez les bons journalistes. Il lui faut un angle, une donnée et une liste de médias ciblés.

Comment savoir si ChatGPT parle déjà de ma marque ?

Posez les questions de vos clients à ChatGPT, à Gemini et à Google, puis notez les marques et les sources citées. Répétez le test chaque mois avec les mêmes questions. OpenAI conseille aussi de vérifier que la source étaye bien la réponse.

Faire travailler sa visibilité dans les IA par un professionnel

Si vous voulez gagner du temps, c’est exactement notre métier : montrer à une marque comment être cité par ChatGPT sur son marché. On interroge les IA avec les questions de vos clients, on repère les sources qui reviennent, puis on construit les retombées presse et les contenus qui vous manquent. Tout est détaillé sur notre page visibilité IA, RP et GEO.

Une marque, un angle, une première liste de médias : parlons de votre projet.

Sources : Muck Rack, What Is AI Reading? (mai 2026) · Muck Rack, How AI affects PR in 2026 · Google Search Central, AI features and your website · OpenAI, documentation des robots · OpenAI, ChatGPT search · IndexNow, documentation.